注册登录返回顶部
1、如何注册成为ITA8用户？
你需要经过以下步骤才能注册成为正式用户:
1、到注册页面，填写你的正式姓名，邮箱地址和设置密码。我们将根据你的身份来决定你的注册方式和资料填写。根据要求填写相应的注册信息，用自己的EMail作为帐号注册；
2、到你的注册邮箱查收来自ITA8的激活信，点击邮箱里的激活链接激活你的帐号，如果你的邮箱收不到ITA8的激活信，点击重发激活链接；
3、到注册页面，填写你的正式姓名，邮箱地址和设置密码。我们将根据你的身份来决定你的注册方式和资料填写。根据要求填写相应的注册信息，用自己的EMail作为帐号注册；
2、注册时，一直没有收到确认电子邮件怎么办？
1、首先请到你邮箱的垃圾夹中找找确认邮件（Hotmail邮箱请到Junk目录），一些邮件服务商有时会把正常的邮件误判为垃圾邮件。
2、个别邮箱会误屏蔽ita8网的确认邮件。如果你也碰到类似问题，请尝试使用由另一个邮件服务商的邮箱重新注册。
3、你也可以用此邮箱给service@ita8.com发一封任意邮件，我们的工作人员收到后会手工帮你激活账户（通常需要等待5-30分钟）。
3、上次注册时未完成确认过程，这次还想用那个Email注册
1、请在你的邮箱中找找上次的那封确认电子邮件，并点击确认链接。确认后，系统会自动引导你完成注册过程。
2、如果找不到确认电子邮件，请用该Email登录IT渠道在线；这时，系统会提示你还没有激活确认，询问你是否要再次发送确认邮件。
4、为什么建议你使用真实姓名和真实头像照片？
IT渠道网是一个严肃的商务型网站，使用真实姓名和头像，可以让你在上面找到更多的老朋友、老渠道，并且方便大家的联系。
5、我的登录用户名是什么？
你的用户名就是你注册时用的Email地址。
6、忘记了密码
请使用首页的 “忘记密码”功能，我们会把密码发送到你注册时留的Email邮箱。
提醒：收到密码邮件后，请及时删除该邮件或更改密码，以防止密码的意外泄露。
7、为什么我无法登录，总是提示“电子邮件与密码不对应”？
1、请先确认输入是否有误
◇ 检查一下键盘是否启用了大写锁定键(Caps Lock)，或小键盘没有按下数字锁定键(Num Lock);
◇ 想想你是否用另外一个Email地址在IT渠道网注册的，试试其它常用邮箱;
◇ 确认Email是否拼写有误，如@sina.com写成sian.com;
2、如果你忘记密码了，请用"找回密码"功能重新取回密码
3、以上方法都不行，请联系在线客服(周一至周五，9:00—18:00在线)，其它时间请给我们留言
8、为什么要真实地设置个人资料和 商家资料，有什么用？
个人资料和商家资料的真实性是企业诚信的基本体现。只有提供真实的资料，其他商家才可以非常信赖你，与你建立渠道关系、进行商务活动。
9、为什么需要激活？
为了方便你在忘记密码或者帐号被盗时取回密码和帐号，你需要到你的注册信箱中激活ITA8帐号。
10、我没有收到激活信怎么办？
1、先试下重发激活链接;
2、如果你还没收到激活信，你可以用你的注册信箱给service@ita8.com发信，过几分钟，你就可以登录了。
邀请返回顶部
登录失败怎么办？
进入好友列表页面,点击“邀请朋友加入”：
1、导入MSN联系人至邀请名单: 输入你的MSN帐号信息,成功导入MSN联系人后, 选择待邀请人并发送邀请邮件。我们不会记录你的帐号密码或未经允许发送邮件。
2、导入Foxmail等地址薄至邀请名单: 如果你使用Outlook等邮件工具收发邮件，可以通过上传通讯录文件（csv文件）导入联系人信息发送邀请。我们不会记录你的帐号密码或未经允许发送邮件。
3、通过链接邀请: 点击“复制链接”按钮复制邀请链接地址，粘贴到MSN、QQ或其他方式发送给你的朋友，邀请他们注册,或者把这个链接复制到你的QQ或MSN的签名档中。
4、直接发送Email邀请:在收信人处填写朋友的 Email 地址，如果要一次多邀请几个，可以用逗号来分隔多个Email,然后点击“发送邀请”即可。
报价单管理返回顶部
我将报价单分类删除了,还能恢复吗?
报价单分类删除，系统将其所属的所有报价单一并删除，不可恢复。
发布是做什么用的?
发布方式有两种：公开报价、指定商家,就是对报价单的权限控制，此报价单哪些商家可以看到。
为什么添加商家只能在一份报价单中?
在同报价单分类中，指定商家只能看到一份报价单。
发送是做什么用的?
是对指定商家发送邮件提醒的功能。
我添加产品时，没有找到我想加的产品怎么办?
平台定期更新产品库，如果你没有找到相应产品，则可以手工输入产品信息进行添加，我们客服会根据你添加的产品进行采集和维护,12小时内会完善此产品。
我还没有添加产品,为什么就自动发布了?
是因为有商家申请你的报价单，系统会自动为你发布此报价单。
为什么我的最后一份报价单不能删除呢?
如果要删除最后一份报价单可将此报价单分类删除即可删除最后一份报价单。
我发布了完全公开报价单,为什么还能添加商家呢?
可以对添加的指定商家发送邮件提醒，否则完全公开是不能发送邮件的。
找渠道返回顶部
为什么找不到渠道商家?
不在ITA8的商家库中是找不到的，可以通过邀请功能来将商家添加进来。
为什么找到多个相同商家?
在系统平台中，根据公司业务、区域等,同一公司可注册多个账号,要根据自己的需要查找相应的商家信息。
怎样能够让更多的商家尽快的找到我?
找商家的机制是根据商家的区域、经营品牌类别、商家名称、公司名称、主营业务来进行搜索,在设置中尽量填写完整资料,可增加更多的搜索机会。
我怎样能既是供货商又是采购商呢?
在报价单管理中你发布报价单时添加商家或者其他商家申请你的报价单,你就是供货商;当你订阅其他的报价单或者被其他商家添加至某份报价单中,你就是采购商了。
渠道管理返回顶部
添加到我的收藏好友都有哪几种方式?
1、系统推荐：系统会根据你经营的产品的情况,向你推荐与你经营类似产品的商家
2、直接搜索：如果你知道对方的公司名称,你可以再搜索框中输入对方公司的全称和或者简称,系统会检索出相关的公司。点击此公司后进入他的商铺,你就可以添加他为好友了。
3、邀请：你也可以通过MSN好友通讯录或者对方的Email的方式邀请对方为你的好友。
我的供货商家是怎么产生的？
是你在制作报价单时，添加指定商家就会在出货渠道中显示；还有一种就是其商家向你申请订阅报价单，同意后也会再出货渠道中显示。
隐藏商家是做什么用的?
是拒收供货商家邮件的功能。
我的授权商家是怎么产生的?
是你被添加到指定商家的报价单中，或者你申请订阅报价单成功后，系统默认将其商家加入你的进货渠道。
商家店铺返回顶部
如何更换我的商铺的大幅广告图片?
将鼠标放到广告图片的上面,图片的右上角会出现一个更换图片的标示,点击此标示,会弹出一个更换图片的对话框,按照对话框的提示操作,就可以更换你商铺的大幅广告图片了。
如何将我的产品陈列到我的商铺里面?
只要你在报价单管理中添加产品，系统将自动显示在商铺中。
广告返回顶部
我如何发广告？
点击广告栏上端的“申请广告”，你就可以进入到申请广告的页面，输入你的广告的资料提交，就可以申请广告了。
我发布的广告为什么还是没有出现在网页上？
你发布的广告需通过IT渠道在线的审核，只有审核通过的广告才会出现在中国IT渠道在线的广告栏中，而 且广告是按照排队原理设计的，根据时间不断轮换。
客服返回顶部
你可以通过以下方式联系我们：
1、管理员邮箱：service@ita8.com
2、客服电话：010-59003601,010-59003602
3、客服QQ：28195235,49968336
4、客服留言板
公共问题返回顶部
用什么浏览器访问ITA8渠道在线页面效果最好?
平台建议使用的浏览器是IE7或者火狐3版本。
为什么我登陆后隔段时间不用就让我重新登录?
为了保证你的数据安全，在一段时间不做操作会自动退出。
怎样能够增加我店铺的浏览量?
定期更新、发送报价单、查找商家、产品评论等都可以自己增加浏览量。
进行企业认证有啥好处?
商家企业认证通过,信誉度提高,带来更多商业机会,同时在其他商家发布公开报价单时有权限查看。
怎样提升我的信用等级?
将资料完善和进行企业认证都会提高你的信用等级。